Ook een klacht over product of dienst? Meld nu je klacht en geef een signaal! Meer dan 1400 bedrijven reageren online

Meld hier je klacht

opzeggen abonnement Basic fitness hoofdkantoor geen gehoor!!!!!! : Klacht Basic-Fit

KLACHTSTATUS

Afgehandeld (geen reactie klager)

TOTALE LOOPTIJD

2 weken 19 uur

KLACHT DETAILS

Geplaatst op: 06-07-2012, 2 jaar 10 maanden geleden
J.Kattestaart kattestaart
KLACHT
healt city basic fitness,
5 maart heb ik bericht gestuurd naar hun voor opzegging van mijn abonnement,niets vernomen!!!
23 mei wederom maar nu aangetekend, bericht gestuurd voor opzegging abonnement,en om een bevestiging hiervan gevraagd, wederom niets vernomen !!!!!!! ook gezien mijn medische reden,ik niet meer kan fitnessen doordat ik overal Artrose heb, en een CIAP
Chronische,Indiopathische,Axonale,Polyneuropathie.wil ik opzeggen.Dus wanneer weet ik nu wanneer mijn abonnement is afgelopen,en wanneer dat ik niet meer maandelijks abonnementsgeld hoef te betalen ,!!!!
basic fitness weet wel potentiële klanten te vinden,maar bestaande klanten worden op hun vragen niet beantwoord,en genegeerd.
wat volgens mij zeer klant onvriendelijk is, en ga dan ook hiermee aan de slag met de consumentenbond
C.koks
PRODUCT DETAILS
Abonnement healt city Basic fitness opzeggen !!!
GEWENSTE OPLOSSING
ik zou het heel coulant vinden, als health city mij in ieder geval een bevestiging zou sturen van mijn contract,wanneer is aangegaan,en wanneer is verlengd,en of dat ik niet op grond van mijn ziekte,onder het contract uit kan !!!
zodat ik niet voor niets iedere maand voor niets betaal !!!!

c.koks
Deze klacht bevat privé-informatie die de klager alleen met het bedrijf deelt.
Vind je dat deze klacht ongepaste inhoud bevat?

REACTIE BASIC-FIT

Geplaatst op: 06-02-2015, 3 maanden 2 weken geleden.

Beste,

Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 6-7-2012 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar social@basic-fit.nl

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Basic-Fit
Basic-Fit

Ook een klacht indienen over Basic-Fit?

Meld hier je klacht

PRAAT MEE OVER DEZE KLACHT