Klacht 1234U.nl: Bedrijf lijkt verdwenen.

Klachtnummer
# 398666
Gebruiker
Femke
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 9 oktober een bestelling geplaatst en betaald, na de bestelbevestiging niets meer vernomen. 2 emails gestuurd met de vraag wanneer ik de bestelling kan verwachten, maar geen reactie. Gebeld met telefoonnummer in bestelbevestiging, krijg te horen dat dat nummer niet meer van 1234u is, krijg 06nummer van de 'eigenaar' maar die gaat rechtstreeks naar voicemail. Eigenaar in google opgezocht, niet te vinden, evenals het emailadres en het 06nummer. Ik krijg hier een erg vervelend gevoel van.

De oplossing

Ik zou graag reactie krijgen op mijn mails en/of telefoon. Daarbij wil ik erg graag mijn geld terug, aangezien ik mijn vertrouwen volledig ben verloren in deze (web)winkel.

1 reactie

  1. Auteur
    Femke
    Datum
    Tot op heden ook hier geen reactie.

Ook een klacht indienen over 1234U.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen