Klacht 123geslaagd: Onbereikbaar bedrijf en je krijgt niet waarvoor je betaald hebt !

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 558053
Gebruiker
Wierden1970
Datum
2 reacties

Details

De klacht

onze dochter aangemeld voor cursus, cursus is betaald, machtiging ook gedaan, vervolgens is de cursus datum uitgesteld en hoor je niets meer. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar ! Geven aan dat ze binnen 48 uur reageren op email maar dit gebeurt ook niet ! Waardeloos !

De oplossing

Mijn dochter een datum geven waarop zij theorie cursus en examen kan doen

2 reacties

  1. Auteur
    Wierden1970
    Datum
    Inmiddels er via CBR er achter gekomen dat er wel een theorie examen datum gepland is. Hierdoor is de machtiging gereserveerd en kun je de machtiging niet intrekken bij CBR. Op advies van CBR nogmaals een mail gestuurd naar 123geslaagd met de vraag f de theorie cursus voor het geplande theorie examen wel doorgaat. Hierop nog steeds geen antwoord ontvangen !!
  2. Auteur
    Wierden1970
    Datum
    Tot op heden nog niets vernomen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Wierden1970
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over 123geslaagd?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen