Klacht 123superdeals.nl: Besteld betaald maar nooit ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 596120
Gebruiker
Gebruiker1652428666
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Kussen besteld betaald maar nooit ontvangen

Gewenste oplossing

Mijn geld terug storten
Geboden oplossing
Opgelost is het pas als ik het door mij betaalde product heb ontvangen. Maar in iedergeval hebben ze gereageerd dat is een pos stap. Nu wachten. Dank u wel! Ik wacht 01/06/22 nog steeds nog steeds niets ontvangen ben er klaar mee. Dit was voor mijn man die erg ziek en ter ondersteuning in bed. Trieste zaak wel geld nemen maar geen levering.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    123superdeals.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste H. Harmsen,

    Allereerst bedankt voor je bericht en leuk dat je onze website hebt bezocht.

    Bij 123superdeals.nl leveren wij de producten direct vanuit de leverancier en daardoor kunnen we onze producten met zeer hoge kortingen aanbieden. Het enige nadeel is dat de levertijd iets langer is. De gemiddelde levertijd voor het kussen ligt rond de 2 weken. Gezien de datum van bestellen verwacht ik dat het kussen in de loop van volgende week wordt geleverd.

    Wij communiceren de levertijden altijd duidelijk op onze website maar als dit niet duidelijk genoeg was dan bieden wij onze excuses daarvoor aan.

    Vriendelijke groet en hele fijne avond gewenst. 😊

    Sandra

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over 123superdeals.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen