Klacht 12Deal.com: bestellig verlichting

Klachtnummer
# 101219
Gebruiker
marijuul
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik heb voor mijn dochter fietsverlichting besteld.het gaat om ventiel EN band verlichting. ik zou twee maal ventielverlichting krijgen en een maal band verlichting. ik heb alleen een setje ventielverlichting mogen ontvangen maar moet wel volle pond betalen .

De oplossing

ik verwacht dat ik krijg wat ik bestelt heb en dan ook nog eens de batterijen die erbij horen !!!!!!!!!!!!!!

1 reactie

  1. Auteur
    12Deal.com
    Datum
    Beste mevrouw Boskeljon,Wat vervelend om te horen dat u uw pakket incompleet heeft ontvangen. Wij zullen u zo snel mogelijk het resterende gedeelte van de bestelling nazenden. Onze excuses voor het ongemak.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice 12deal

Ook een klacht indienen over 12Deal.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen