Klacht 12Deal.com: Betalingsherinnering

Klachtnummer: # 161594
Gebruiker: Peter
Datum: 2016-03-28T19:38Z; 1 reactie

Details

Klacht

Krijg een factuur van 8.95 plus 15 euro verhoging op naam van mijn zoontje.
Zover ik weet is huer niks bezorgd of besteld.
Ga deze ook niet betalen
Factnr. 17c3755097a09f205d0032d2160eeaac
Productomschrijving 12deal landingpages nl

Gewenste oplossing

Annulering factuur

1 reactie

Auteur

12Deal.com

Datum

2016-03-30T10:07Z

Uw bestelling is geannuleerd. Mocht u het product toch onverhoopt hebben ontvangen op uw ingevulde adres, dan hoeft u dit niet te retourneren.
Er is bij een beperkte groep klanten iets niet helemaal goed gegaan, waardoor uw bestelling mogelijk niet is afgeleverd en u een verkeerd bericht ontving over een betalingsherinnering of terugzend-verplichting.

Onze excuses hiervoor. U mag uw bestelling, voor zover geleverd, houden zonder enige verplichting. Ook als u herinneringen mocht ontvangen over een betaling, dan kunt u dat bericht negeren. U kunt de abusievelijke herrinnering over een betaling als niet-verzonden beschouwen.
Hopende u met dit bericht hiermee van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groeten,

Klant support 12Deal
12deal.com

Ook een klacht indienen over 12Deal.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Van de Consumentenbond