Klacht 12Deal.com: niets ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 94402
Gebruiker
willekus
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Mijn Klacht:

geachte heren ik heb deze bestelling nog niet ontvangen

E-mail herinnering
Dagtekening : 19 november 2014
Ordernummer : 68216449
AfterPay kenmerk : 210186664
Datum betaaloverzicht : 3 november 2014

W. Franken
De Volmolen 54
5053 AC Goirle

Volgens onze gegevens heeft u het betaaloverzicht dat betrekking heeft op uw bestelling bij 12deal.com nog niet voldaan.

Via deze herinnering willen wij u erop attent maken dat de betalingstermijn inmiddels is verstreken. Wij bieden u nog éénmaal de mogelijkheid om het openstaande saldo zonder extra kosten aan ons over te maken.

Artikelnr Product omschrijving Aantal
BTW %

Prijs p.e.

Totaal

1008 Set Fietslichten + Touchscreen Handschoenen 1,00
21,00

12,95

12,95

Totaal inclusief BTW


12,95

(waarvan BTW)


2,25

Heeft u vragen?



Gewenste Oplossing:

als ik het heb ontvangen anders betaal ik niet

De oplossing

als ik het heb ontvangen anders betaal ik niet

2 reacties

  1. Auteur
    12Deal.com
    Datum
    Geachte heer Franken, Hartelijk dank voor uw bericht.
    Helaas heeft u onze bestelling niet mogen ontvangen per post. Wij hebben uw bestelilng in november verzonden. De factuur is bij deze komen te vervallen. Wij hopen dat dit een passende oplossing is voor het probleem.
  2. Auteur
    willekus
    Datum
    veel moeiten voor moeten doen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
willekus
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over 12Deal.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen