Klacht 12Deal.com: rekening binnen voor iets wat ik niet besteld heb of gehad

Klachtnummer
# 140211
Gebruiker
Rob C
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik krijg een rekenig van 34.95 binnen van 12deal waar ik niets van af weet heb niets besteld en volgens hun hebben ze meerdere keren contact hier over gehad te hebben met mij ik heb hier nooid iets van gezien en daardoor 15 euro extra in rekening gebracht en als je bel tdan zijn alle medewerkers ingesprek en na een kwartier word de verbinding verbroken en moet je weer bellen dit kost 0.80 euro cent per gesprek ik heb nu al 5 x gebeld
deze rekening gaat dus binnen kort naar een incasso bedrijf dit kost ook weer extra

De oplossing

dat ik deze rekening niet hoeft tebetalen omdat ik niet weet waar het over gaat en dat ik ook niets gehad heb van 12deal.com en ze zijn gewoon niet berijkbaar en ik al 5 x gebeld heb en na een kwartier wachten afgebroken word

0 reacties

Ook een klacht indienen over 12Deal.com?