Klacht 1dagdeal.nl: Artikel geretourneerd krijg me geld niet terug.

Klachtnummer
# 352018
Gebruiker
Andjela
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Schoenen besteld ter waarde van 59,95 ,
Deze waren echter niet naar wens en binnen drie dagen geretourneerd. Schoenen zijn bij hun op 11.12.2018 binnen gekomen volgens track and trace. In eerste instantie telefonisch contact gehad en hadden ze bevestigd dat de schoenen binnen zijn maar dat het wat lager duurde om geld terug te krijgen wegens feestdagen. Weken later nog geen geld ontvangen krijg ze echter niet meer telefonisch te pakken. Om lang verhaal kort te maken nu beweren ze dat de pakket niet bij hun binnen is gekomen en weigeren mijn geld terug te geven...

De oplossing

Geld terug krijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat 1dagdeal.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over 1dagdeal.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen