Klacht 1dagdeal.nl: geen terugbetaling

Klachtnummer
# 352207
Gebruiker
ljbvanboxtel
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ook ik ben al 3 maanden op een terug betaling aan het wachten. Pakket zou zogenaamd nooit aangekomen zijn.
Meerdere malen contact gehad met PostNL, zij geven aan dat het wel door 1dagdeal is opgehaald.
Ondanks dat ik het terug gestuurd heb op standaard verzending heeft PostNL mij zeer goed geholpen en een onderzoek gestart naar mijn verdwenen pakket (dit hoeven ze helemaal niet te doen bij standaard verzending).
En inderdaad, het pakket is gewoon door 1 dagdeal opgehaald. Weer (zoals te lezen in eerdere reviews) heel onproffesioneel voor een bedrag van €57........

De oplossing

Mijn retourzending in behandeling nemen en het bedrag terug storten

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat 1dagdeal.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over 1dagdeal.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen