Klacht 1dagdeal.nl: Na bijna 5 maanden nog steeds mijn geld niet retour ontvangen!

Klachtnummer
# 355825
Gebruiker
Yvonne
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In oktober 2018 schoenen besteld (order 129035), deze waren te klein en ik heb ze retour gestuurd met de vraag voor een grotere maat en anders mijn geld terug te krijgen.
Meerdere keren per mail gecorrespondeerd , het antwoord duurt soms erg lang maar er werd nog wel geantwoord … de laatste maanden is het stil en krijg ik geen reactie meer op de vraag waar mijn geld blijft dat ik retour moet krijgen! De bewijzen dat de zending is aangekomen heb ik (al is in de tussentijd wel het retour adres gewijzigd)

De oplossing

Mijn geld retour storten natuurlijk!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat 1dagdeal.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over 1dagdeal.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen