Klacht 24man bv: Georganiseerde zwendel

Klachtnummer
# 313268
Gebruiker
Gennaio
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Product (perfect body corset / men), besteld op 29 mei 2018
Bestelling ontvangen op 2 juni.
Product geretourneerd op 07-06 ; retour ontvangen op 12-06-18.

De reactie van 24Man.BV op 29-06-18:
“Onze retourinspectie meldde ons het volgende:
AA: beschadigd ziet gebruikt uit ruikt naar zweet
.
Daarom kunnen wij deze retour niet accepteren en dus geen
ruilproduct sturen of aankoopbedrag terugboeken (…).
Wel kunnen we, als u dat wenst, het product naar u terugsturen aangezien u ervoor betaald heeft. Wilt u dat?”

Op 4-7-18, verzoekt ik om mijn “geretourneerde product” terug te sturen.
Ondanks mijn telefonische herinneringen van 29-06 en 13-07-18 en meerdere
e-mails, nam 24Man.BV mijn geld en mijn product in beslag.

De oplossing

Ik wil mijn product terugkrijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat 24man bv hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over 24man bv?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen