Klacht 4-Animals: Vooraf gecommunniceerde prijs klopt niet

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 52782
Gebruiker
sweet-devil8
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vooraf contact gehad met deze grote vogelzaak in Rijswijk. De prijs voor de door mij gewenste valkparkiet was 39,90, ik heb dit zwart op wit (dus niet verkeerd verstaan over de telefoon.) Vervolgens 1,5 gereden naar de winkel in Rijswijk. Eenmaal aangekomen is de prijs opeens 49,95. Heb hier vriendelijke wat van gezegd maar kreeg een reactie van 'ja ik ben de baas hier...' Dan ben je niet erg klantvriendelijke en klantgericht... Als ik had geweten dat de prijs 50 euro (plus benzine) was voor 1 simpele valkparkiet dan had ik verder gezocht.

De oplossing

Excuses en het verschil terug betaald.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat 4-Animals hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    sweet-devil8
    Datum
    nooit reactie gehad, blijkt een mallefiede handelaar

Uiteindelijke oplossing

Auteur
sweet-devil8
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry