Klacht A.S. Watson Group: Watson wordt eens wakker en roep Kruidvat tot de orde!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 535984
Gebruiker
Yo Mismo
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Als moederbedrijf van o.a Kruidvat zou het prettig zijn als Watson erop toeziet dat Kruidvat zijn klanten met respect behandeld en niet als oud vuil! De klant wordt volledig genegeerd, mails worden nooit beantwoord en de klant wordt afgebekt aan de telefoon, schandalig!! Inmiddels 185 klachten op deze site en niemand die er ingrijpt.

Gewenste oplossing

Dat de klant als klant behandeld wordt en niet als nummer! Dat klachten naar behoren afgewikkeld worden en niet zondermeer altijd genegeerd worden!
Geboden oplossing
Het (ongeschoolde) personeel van Kruidvat eens achter hun luie reet zitten en ze leren hoe ze mails horen te beantwoorden!!! Dat zou alvast een stap in de goede richting zijn
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat A.S. Watson Group hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over A.S. Watson Group?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen