Klacht ABN AMRO: Telefonische afspraak niet na gekomen
Details
De klacht
Ik had voor afgelopen vrijdag een gesprek staan met een hypotheek adviseur. Tevens hier keurig een bevestiging van gehad dat ik vrijdagmiddag tussen 17:00 en 18:00 zou worden gebeld. Helaas niet gebeld, niets vernomen, gaat nog steeds te goed bij de banken heb ik het ideeDe oplossing
Het zou goed zijn als het stukje menselijk contact weer terug komt bij de banken en niet alles vanuit centrale plaatsen geregeld moet worden.Zou netjes zijn als ABN Amro haar afspraken na komt