Klacht Abonnementenland: Ongevraagd een jaarabonnement
Details
Klacht
Er word 189 euro ongevraagd afgeschreven van mijn rekening voor een jaarabonnement op de Panorama waar ik pertinent NIET om heb gevraagd, ik had een abonnement die automatisch afliep. Na veel gemail heb ik per direct opgezegd en na afrekening van opzegtermijn krijg ik 158 euro in tegoedbonnen van hun site, een jaarabonnement kost op dit moment 130 euro, ik wil die 158 euro terug.Gewenste oplossing
Mijn geld in dit geval 158 euro terug.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.