Klacht Aboutyou.nl: Door fout niet mijn beloofde korting gekregen.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 347537
Gebruiker
M
Datum
0 reacties

Details

De klacht

We zouden 50% korting krijgen maar krijgen deze uiteindelijk niet door een fout met afronden. Ik kon nergens vinden waar ik de code moest invullen, ik dacht volgende pagina en drukte per ongeluk op afronden.

Ik heb direct gebeld maar keeg een bandje dat het druk is en moest mailen en werd de verbinding verbroken. vervolgens meteen gemaild. Ik kreeg pas 1.5 week later een mail waar ik niets mee kon. Meerdere malen gevraagd mij te bellen.

Als er meteen een reactie was gekomen had ik alles nog retour kunnen doen en had ik nu niet met een hoog bedrag in mijn maag gezeten. aboutyou komt in geen enkele mogelijkheid de klant tegemoet, blijven maar benoemen niets te kunnen doen.

genaaid voor €125

Top bedrijf hoor 🤨

Ik zeg bestellen bij de wehkamp. Zelfde merken te koop met een goede service en afhandeling

De oplossing

Alsnog op zoek gaat naar een oplossing

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M
Datum
Uiteindelijke oplossing
About you neemt unerhaupt niet eens de moeite meer om te reageren. Blijvem stug volhouden
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Aboutyou.nl?