Klacht Aboutyou.nl: geld niet retour

Klachtnummer
# 435870
Gebruiker
M&M
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Geen geld retour helaas na het terugsturen van een product. Wel doorverwezen worden naar RatePay, maar uiteraard is daar geen contact mee te krijgen. Geld weg en Aboutyou doet er helemaal niets aan. Luie en onaardige mensen bij de klantenservice die al zuchten als ze het probleem zien, maar er vervolgens niets aan doen. Zonde van een mooi bedrijf......

De oplossing

Zorgen dat de kosten van het product retour komen. Ik heb de broek geretourneerd en dat heb ik keurig via mail bevestigd gekregen. Jullie hebben nu én mijn broek én mijn geld.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Aboutyou.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen