Klacht Academica: Klacht over annuleringsverzekering

Klachtnummer
# 8558
Gebruiker
Anoniem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij het oversluiten van een permanente annuleringsverzekering van ING naar Academica is mij niet duidelijk gemaakt dat er een extra premie betaald diende te worden voor samengestelde reizen en is er uitsluitend aandacht besteed aan een standaard verzekering en een excellente verzekering.
Door een oogoperatie heb ik deze zomer beroep gedaan op de permanente annuleringsverzekering en kreeg alleen de treinreis vergoed. 19 juni heb ik de treinreis en het eerste weekverblijf geannuleerd, 20 juni heb ik de tweede week en de derde week geannuleerd.






J.M.L.Stevens'
Van Imstenraedtlaan 1
6261NN Mheer

De oplossing

Een ruimere vergoeding voor de gelede schade ten gevolge van de annulering van de reis.
De annulering heeft plaatsgevonden daar 4 juni een oogoperatie heeft plaatsgevonden met complicaties ( oogontsteking).

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Academica is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties