Klacht

Heb stom genoeg eens via internet een formulier ingevuld voor een proefpakket van FucusFit pillen voor een klein bedrag, maar zit blijkbaar nu al maanden aan een abonnement vast en wordt er van mijn rekening automatisch elke maand rond de 22, 00 Euro afgeschreven. Heb al eens opgezegd, maar het wil niet baten. Vandaag opnieuw een email gestuurd in de hoop dat ze nu ermee stoppen. Welke stappen kan ik verder nog ondernemen, als dit ook niet werkt?

Gewenste oplossing

Ik wil gewoon het abonnement per direkt opzeggen en dus geen pillen meer ontvangen nog te betalen voor iets wat ik niet meer wil, maar wat toch aan me wordt opgedrongen.