Opgelost door Accountor: Bot personeel luisterd niet list niet op

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 408747
Gebruiker
Indi
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Waardeloos telefonistes bot kortaf luisteren niet voel me net een misdadiger
Mbt een retour artikel bol steeds kastje naar de muur gestuurd. Mbt andere vordering vraag ik een regeling krijg due maar niet tevreden gaf aan door omstandigheden ka. Ik die hoogte nu niet dus weet op voorhand dat ik de eerste termijn zo niet haal. Was mijn probleem. Dag mevrouw en gaan erop mails lijken ze ook niet goed te kezen moet bezwaar via mail verwijzen ze naar ext verkoper die weer naar bol
Wijst. Top klote bedrijf

De oplossing

Normaal communiceren. Niet via mail maar een normaal mens die t aanhoort en meewerkt

1 reactie

  1. Auteur
    Accountor
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en wij zijn tot een passende oplossing gekomen. Indien u aanvullende vragen en/of opmerkingen heeft kunt u ons telefonisch (030-254 37 77) of via e-mail (incasso@accountor.nl) bereiken.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Indi
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Accountor?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen