Klacht Accountor: Hoge incasso kosten

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 352480
Gebruiker
Steffievandelaar
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Accountor incasso berekent hogere incasso kosten dan de kosten van het product wat te laat is betaald.

De oplossing

Het is onnodig om de incasso kosten hoger te laten uit komen dan de werkelijke kosten van het aangeschafte product. En het enige wat ze voor die hoge kosten doen is gestandaardiseerde mailtjes versturen, zonder enig inlevingsvermogen.

1 reactie

  1. Auteur
    Accountor
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Wij zullen u vandaag per e-mail nader informeren. Indien u aanvullende vragen en/of opmerkingen heeft kunt u ons telefonisch (030-254 37 77) of via e-mail (incasso@accountor.nl) bereiken.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Steffievandelaar
Datum
Uiteindelijke oplossing Ze willen in geen enkel geval tegemoet komen en tonen geen enkel inlevingsvermogen. Er wordt puur vanuit financieel oogpunt gehandeld.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry