Opgelost door Acer: Reparatie duurt ipv 1 a 2 weken nu 5 weken, van een gloednieuwe laptop.
Details
Klacht
We hadden binnnen een paar weken problemen met een gloednieuwe (dure) Acer laptop. Die moest opgestuurd worden. Zou binnen 1 a 2 weken gerepareerd worden. We zijn nu 5 weken verder.... zo slecht... echt ongelooflijk. Ze houden ons ook totaal niet op de hoogte.Gewenste oplossing
Ik wil de laptop zsm gerepareerd terug hebben.- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.