Klacht ACSI: Jaarbedrag voor drie maanden en opzeggen niet mogelijk moet een jaar doorbetalen.
Details
De klacht
Ik ben eind september lid geworden met de gedachte dat een jaarbedrag ook voor een heel jaar geldt echter w dit voor de laatste 3 maanden van 2019. Inmiddels hebben ze een incasso aangekondigd voor 2020. Ik heb aangegeven dat ik het schandalig vind dat ik een heel jaarbedrag voor 3 maanden moet betalen waar ik niet eens meer naar een camping gaat omdat het vriest.ik zeg per direct op maar dat kan niet volgens hun want het abonnement loopt tot 2020?Ik wil hier vanaf want ik vind dit oplichters.
De oplossing
Onderzoeken of ik er vanaf kan ondanks de algemene voorwaarden. Melden bij hun dat er een serieuze klacht is binnengekomen.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling