Klacht Action: Borden springen kapot van warmte.

Klachtnummer
# 150170
Gebruiker
martijn013
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Beste action,

Een kleine tijd geleden heb ik bij jullie 2x een borden pakket gekocht met de volgende inhoud:

- grote borden
- ontbijt borden
- gebaksbordjes
- schaaltjes

Echter is het zo dat de onbijtborden kapot klappen wanneer deze met warmte in aanmerking komen. En met warmte bedoel ik, het eten wat uit de pan wordt opgeschept.

Hierdoor hebben wij vele borden inclusief avond eten weg moeten gooien vanwege de splinters.

De borden scheuren in het geheel door.

Graag zien wij een passende oplossing tegemoet.

Met vriendelijke groet,

M van der put

Gewenste oplossing

Graag zien wij ter compensatie het geld terug van de sets of een cadeaubon.

1 reactie

  1. Auteur
    Action
    Datum
    Beste heer, mevrouw,

    Hartelijk dank voor uw bericht.
    Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen.
    Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/

    Met vriendelijke groet,

    Team Webcare Action

Ook een klacht indienen over Action?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen