Klacht Action: Prijs verlaging artikel binnen zeer korte tijd

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 312810
Gebruiker
H. Delger
Datum
1 reactie

Details

De klacht


Heb op 27 juni een led-lantaarn gekocht voor €14.95.
Kwam toevallig op zaterdag 7 juli weer in de winkel en wat bleek deze lamp staat nu voor € 9.98 te koop (geen reclame of aktie) Aan Action gevraagd het prijsverschil te restitueren, maar dit was niet mogelijk omdat ik 3 dagen te laat was (Action hanteerd de regel om binnen 8 dagen te ruilen.) dit vond ik een beetje flauw want ik loop niet elke dag de winkel binnen.

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    Action
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw,

    Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden.

    Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/.

    Met vriendelijke groet,

    Team Webcare Action

Uiteindelijke oplossing

Auteur
H. Delger
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Action?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen