Klacht Action: Verkeerd ingelicht mbt retourneren

Klachtnummer
# 373100
Gebruiker
Juni2019
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Onlangs, 10 dagen geleden, heb ik een aankoop van 104€ gedaan bij de action. In de winkel werd gezegd dat ik de goederen binnen 14 dagen kon retourneren. Tot mijn schrik zie ik vandaag echter op de bon staan dat dit binnen 8 dagen moest gebeuren. Dit had ik eerder kunnen opmerken, maar dat is helaas niet gebeurd. Nu wil ik de goederen wel terug brengen en gaat het niet om een klein bedrag.

De oplossing

Ik wil de producten vooralsnog graag retourneren en het aankoopbedrag retour ontvangen.

1 reactie

  1. Auteur
    Action
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw,

    Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden.

    Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com.

    Met vriendelijke groet,
    Team Webcare Action

Ook een klacht indienen over Action?