Klacht Actiondeal.nl: Nooit geleverd wel betaald product

Klachtnummer
# 327308
Gebruiker
Paul heuts
Datum
1 reactie

Details

De klacht

12/10 Compressiekousen besteld en betaald. Zou maandag 15/10 geleverd worden, echter vandaag 16/10 staat verzending op track en trace nog steed op aangeleverd bij GLS. Dus sinds 12/10 niks meer me gedaan.
Nu zou ik mijn geld terug willen, kousen komen te laat.Ik vertrek over twee uur op vakantie en heb ze voor de vliegreis besteld
Hoe krijg ik mijn geld terug?

De oplossing

Hoe kan ik mijn geld voor niet geleverde goederen terug krijgen?

1 reactie

  1. Auteur
    Actiondeal.nl
    Datum
    Beste heer Heuts,
    De compressie sokken zijn per post verstuurd ivm afmetingen pakket. Ze zijn wel bij GLS aangemeld maar niet door hun verstuurd. Wat er mis is gegaan bij POSTNL weten wij niet. Wij maken het geld VANDAAG nog aan uw over!
    Excuses voor het ongemak.
    Josje
    Team Actiondeal