Klacht Adapterswinkel.nl: Onbetrouwbare en trage webshop die zich voordoen als NL bedrijf

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 468009
Gebruiker
Onbetrouwbaar
Datum
0 reacties

Details

De klacht

1. Leveren verkeerde product. (adapter voor beedscherm - na 1 week wachten)
2. Als je ze een email stuurt krijg je (soms pas na een week) bericht terug dat je het verkeerde product op eigen kosten moet retourneren voor dat ze actie kunnen ondernemen.
3. Vervolgens wacht ik nu al 2 weken op het Nederlandse adres om het verkeerde product te retourneren (deze email kreeg ik terug : Hallo, Bedankt voor je e-mail.
We hebben nog geen Nederlandstalig adres voor het doorsturen van een adapter, we sturen het zo snel mogelijk naar je toe, wees geduldig
Beste wensen
4. Ze doen zich ten onrechte voor als een NL bedrijf

De oplossing

Z.s.m. mijn geld terugstorten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Adapterswinkel.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Onbetrouwbaar
Datum
Uiteindelijke oplossing
A. Ze komen niet met een oplossing B. Sturen een mail - wees geduldig (al 3 weken lang) C. Ze communiceren via Google translate M.a.w. - een product dat niet werkt, zo goed als geen communicatie en geen geld terug. Zijn oplichters
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Adapterswinkel.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen