Klacht AEG: AEG Lavatherm doet spontaan niks meer.

Klachtnummer
# 132915
Gebruiker
Laurenspost
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Beste AEG,

Deze week is onze droger er mee gestopt en geeft geen teken van leven. Deze klacht komt precies overeen met de klacht met referentie # 131929.

Op internet is dit een veel voorkomende klacht waar ook de vakmannen op in springen.

Ik hoop dat AEG ons een snelle en passende oplossing kan bieden.

De oplossing

Wij zouden graag dezelfde oplossing zien als klacht met referentie # 131929

3 reacties

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Onze afdeling Consumenten Belangen heeft zojuist telefonisch contact opgenomen met de klant. Er is de klant een voorstel voor diagnose gedaan.

    Met vriendelijke groet,

    Els
    AEG Webteam
  2. Auteur
    Laurenspost
    Datum
    Els, Hoe kan ik met u in contact komen?
  3. Auteur
    AEG
    Datum
    Wij hebben nogmaals contact opgenomen en de klant geeft aan het apparaat op een andere manier te laten repareren.

    Met vriendelijke groet,

    Nikki
    AEG Webteam

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen