Klacht AEG: aeg wasdroger ook deze printplaat is kapot

Klachtnummer
# 189948
Gebruiker
michiel
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Nadat er een monteur is geweest bij de AEG wasdroger type P502664 blijkt dat ook deze printplaat kapot is. Ik lees dat dit zoveel voorkomt bij deze type's dat ik verwacht dat AEG hier een passende oplossing voor heeft. Want eerst 100 euro betalen om te constateren wat de oorzaak van de klacht is en dan nog minimaal 200 euro voor een nieuwe printplaat slaat nergens op. AEG ik nodig u uit om dit naar behoren te verhelpen.

De oplossing

Printplaat uit coulance vernieuwen zodat de droger weer goed werkt.

2 reacties

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Gezien de leeftijd van het apparaat kunnen wij u geen ander aanbod doen dan al gedaan is.

    Met vriendelijke groet,

    Nikki
    AEG Webcare
  2. Auteur
    michiel
    Datum
    Dit is slechte reclame, wanneer deze klacht bij veel apparaten voorkomt is het slim om deze mensen een passende oplossing te bieden.
    U begrijpt dat de volgende wasdroger zeker geen AEG meer is.

    Met vriendelijke groet.

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen