Opgelost door AEG: Condens en water in ovendeur

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 354305
Gebruiker
Jane
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Condens en water in de klep van de combimagnetron. Zelfs de volgende dag kan je niet in de oven kijken naar een gerecht. Aanschaf 2016 en geregistreerd voor extra garantie.

De oplossing

Klacht oplossen zonder kosten ivm extra garantie van 5 jaar.

1 reactie

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen, vervelend dat u problemen heeft met uw combi magnetron. Condensvorming tijdens het gebruik is normaal maar hoort daarna weg te trekken. Als dat niet het geval is wil ik u aanraden om hiervoor contact op te nemen met onze servicedienst via 0172 - 468 300. Zij kunnen een servicebezoek inplannen zodat een technicus dit kan oplossen.

    Met vriendelijke groet,

    Anjuli
    AEG Webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jane
Datum
Uiteindelijke oplossing Er is door een vriendelijke monteur een nieuwe ruit in de combioven geplaatst. Valt onder de garantie. Wel wat administratiekosten maar ik ben tevreden
Status
opgelost
Beoordeling
happy