Klacht AEG: Condensvorming tussen de deurruiten van de combi-magneron

Status
content Niet opgelost
Klachtnummer
# 335045
Gebruiker
R Valk
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Er zit condens tussen de deurruiten van de magnetron en dat trekt niet meer weg.
Zondag een maaltijd bereidt en op donderdag zit heel de ruit nog vol condens.

De oplossing

Dat het mij een oplossing brengt, zodat we van het probleem af zijn

3 reacties

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Goedemiddag,

    Dat is vervelend om te horen. Condensvorming tijdens het gebruik is normaal maar hoort na gebruik weg te trekken. U geeft aan dat dit niet het geval is, dan kunt u het beste contact opnemen met onze servicedienst via 0172 – 468 300. Zij kunnen u verder helpen en eventueel een servicebezoek inplannen.

    Met vriendelijke groet,

    Anjuli
    AEG Webcare
  2. Auteur
    R Valk
    Datum
    Ik heb al contact gehad met Aeg. Moet een afspraak maken, maar weet niet of het garantie is.
  3. Auteur
    AEG
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag

    Of het apparaat binnen de garantietermijn valt van 24 maanden kunt u nakijken op de aankoopnota. Mocht u de aankoopnota niet meer hebben wordt er gekeken naar het serienummer op de productsticker.

    Met vriendelijke groet,

    Anjuli
    AEG Webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
R Valk
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik ga morgen, nog een keer bellen.
Status
niet opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen