Klacht AEG: Droger AEG Lavatherm 55840 is defect

Klachtnummer
# 78322
Gebruiker
Emma
Datum
2 reacties

Details

De klacht

In juni 2012 hebben wij een Lavatherm 55840 gekocht. Deze is dus net uit de garantie maar doet het sinds deze week helemaal niets meer. ( De lampjes gaan niet eens aan)
Als we op internet kijken komen deze klacht erg vaak tegen en blijkt het vaak te gaan om het zelfde probleem: een defecte printplaat. Dit lijkt dus wel een productie fout te zijn.

De oplossing

Aangezien we kunnen verwachten dat een droger van AEG een stuk langer mee gaat dan 2 jaar zouden graag willen dat AEG de droger kosteloos komt nakijken en reapareren

2 reacties

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Wij hebben geprobeerd contact te leggen. Wij verzoeken de klant te bellen naar 0172-468 172 voor meer informatie.
  2. Auteur
    Emma
    Datum
    Ik ben zeer tevreden met de oplossing en ga er vanuit dat als de monteur langs komt dat de droger goed gemaakt wordt.

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen