Klacht AEG: Te hoog bedrag,voor 2 boutjes

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 362254
Gebruiker
marco160270
Datum
1 reactie

Details

De klacht

119 euro kosten gehad, omdat het contra gewicht los getrilt was, er zaten 2 boutjes los.
Net een paar maanden na het garantie termijn.
Schandalig hoog bedrag.

De oplossing

Coulance lijkt mij op z'n plaats

1 reactie

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen,

    Ik kan me voorstellen dat het vervelend is dat u kosten heeft gehad aan uw apparaat, ik zie dat het starttarief in rekening is gebracht. Echter, buiten de garantietermijn zijn er altijd kosten verbonden aan een servicebezoek. Wij kunnen u daarin helaas niet tegemoetkomen, het spijt me u niet anders te kunnen berichten.

    Met vriendelijke groet,

    Anjuli
    AEG Webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
marco160270
Datum
Uiteindelijke oplossing
Niets
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen