Opgelost door AEG: Wasdroger aeg lavatherm 59850 werkt niet meer.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 182084
Gebruiker
Europoort
Datum
2 reacties

Details

De klacht

De wasdroger doet helemaal niets meer. Het display doet ook helemaal niets. De stroomtoevoer is oké . Gezien de schrikbarend vele klachten op internet over dit type wasdroger en de reacties hierop, lijkt lijkt het een storing in printplaat (productiefout) Aangezien we met 2 personen wordt de droger erg weinig gebruikt.

De oplossing

Een kosteloze vervanging van de printplaat

2 reacties

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Goedemiddag,

    Wij vinden het jammer te vernemen dat u problemen ervaart met uw wasdroger.
    Om na te kunnen gaan wat er aan de hand kan zijn en of wij hierin iets voor u kunnen betekenen, willen wij u vragen telefonisch contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken op 0172 468 300.

    Met vriendelijke groet,

    Els
    AEG Webcare
  2. Auteur
    Europoort
    Datum
    Binnen een week is de printplaat vervangen. Alleen de voorrijkosten en arbeidsloon waren voor mijn rekening.
    Probleem is naar tevredenheid opgelost.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Europoort
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy