Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht AEG: wasdroger AEG T560 stopt midden in programma

Klachtnummer
# 81940
Gebruiker
srsomai
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Deze wasdroger AEG T560 is 10 jaar oud tot nu perfect gewerkt. Stopt telkens tijdens het drogen. begint soms te piepen en knippert 3 lampjes. Wil alleen laten repareren tegen redelijke kosten gezien de respectabele leeftijd van het apparaat... AEG laat je niet in de steek?

Gewenste oplossing

Voorstel.. indien apparaat niet te repareren is dan ook geen voorrijkosten berekenen. Wacht op reactie van service dienst AEG. AEG laat je niet in de steek?

2 reacties

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Wij vinden het redelijk voor een apparaat van deze leeftijd dat er kosten zijn aan een reparatie en zullen u dan ook geen aanbieding doen.
  2. Auteur
    srsomai
    Datum
    Wij gaan geen kosten maken om het apparaat te laten nakijken maar gaan voor een nieuwe energiezuinige droger(Siemens WT44W362) aanschaffen. Huidige AEG is niet meer wat het is geweest.

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen