Klacht AEG: wasdroger stopt plotseling en werkt niet meer

Klachtnummer
# 573710
Gebruiker
Will
Datum
1 reactie

Details

Klacht

ik ben nu 6 in jaar in het bezit van de aeg 57840 was droger. .Vier maanden geleden is de machine tijdens het drogen plots gestopt. hij doet niets meer, geen stroom op het dashboard. Alle aansluitingen zijn gecontroleerd. Ook de probleemoplossingen uit de handleiding zijn nagevolgd.
ik ben alleenstaand en gebruik de droger hooguit een keer per week. dus geen grootgebruiker.
ik ben van mening dat deze droger wel wat langer dan 6 jaar mee moet kunnen gaan. toen ik las dat deze klacht vaker voorkomt besloot ik deze weg te bewandelen. Graag advies of een voorstel .

Gewenste oplossing

graag wil ik dat AEG contact opneemt om het probleem te verhelpen.

1 reactie

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedendag, wat vervelend dat de droger niet goed meer functioneert. U kunt in dit geval contact opnemen met onze servicedienst via: 0172 - 468 300 (optie 1, van 08:00 - 18:30) zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.

    Met vriendelijke groet,
    Lois - AEG Webcare

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen