Klacht AEG: Weegschaal geeft sinds kort een veel hoger gewicht aan dan normaal.

Klachtnummer
# 460547
Gebruiker
B. Zoontjens
Datum
1 reactie

Details

De klacht

probleem Aeg weegschaal pw 4923:
Weegschaal geeft sinds kort een veel hoger gewicht aan dan normaal. Alles met batterijen geprobeerd. Eruit halen, en er weer in. Nieuwe batterij. Helpt allemaal niet. Ook instellingen van voorgeprogrammeerde plaatsen aangepast. Bij meeting en vergelijk instellingen komt er na analyse op het scherm: "- - - -". Op verschillende plaatsen herhaald, maar ondergrond maakt niet uit. Moet ik ervan uitgaan dat er iets kapot is en gerepareerd dient te worden of vervangen door nieuwe weegschaal?

De oplossing

Info over wat er aan de hand zou kunnen zijn en hoe eventueel op te lossen.

1 reactie

  1. Auteur
    AEG
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag, vervelend te horen dat je problemen hebt met de weegschaal. Ik kan u echter hier helaas niet verder mee helpen. Wij leveren in Nederland enkel witgoed van het merk AEG zoals koelkasten, wasmachines, drogers en vaatwassers. Er zijn diverse andere producten van het merk AEG, welke via andere leveranciers verkocht worden. Ik raad u aan in de gebruiksaanwijzing te kijken wie de fabrikant is en met hen contact op te nemen of terug te gaan naar de winkel waar u het apparaat hebt gekocht. Wellicht kunnen zij u verder helpen.

    Met vriendelijke groet,

    Anjuli
    AEG Webcare

Ook een klacht indienen over AEG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen