Het is mij op dit moment onduidelijk wat de premies zijn voor de aanvullende verzekeringen van Aevitae voor 2015. De basisiverzekeringen zijn wél bekend, maar de aanvullende niet.
De oplossing
Helderheid over de premies en dekkingen van de aanvullende verzekeringen.
6 reacties
Auteur
karimmaassen
Datum
Om 13:42 vandaag gemaild:Geachte heer, mevrouw, Graag verneem ik van u de premies en dekkingen van zowel uw basis- als uw aanvullende zorgverzekeringen voor 2015. Met vriendelijke groet, Karim Maassen
Auteur
karimmaassen
Datum
Vooralsnog geen reactie van Aevitae via e-mail.
Auteur
Aevitae
Datum
Geachte heer Maassen, Aan de hand van uw naam en adresgegevens kunnen wij helaas geen polisnummer van u achterhalen in onze administratie. Wij verzoeken u vriendelijk om uw overeenkomstnummer of de gegevens van de overeenkomsthouder rechtstreeks aan ons door te geven via klachtenmanagement@aevitae.com. Daarna zullen wij op korte termijn uw klacht beantwoordenWij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Aevitae
Auteur
karimmaassen
Datum
Waarom kunt u niet publiekelijk de premies van uw aanvullende verzekeringen melden?
Auteur
Aevitae
Datum
Geachte heer Maassen, Wij zijn namens vele partijen uitvoerder van diverse zorgverzekeringen. Daardoor is het niet mogelijk om alle premies bekend te maken op onze internetsite. Voor onze Aevitae aanvullende verzekeringen kunt u wel een polis afsluiten via onze website. Wegens onderhoudswerkzaamheden is het echter niet mogelijk om deze vandaag te raadplegen. Deze zijn binnenkort weer beschikbaar. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Aevitae
Auteur
karimmaassen
Datum
Beste Aevitae,De premies voor uw bassiverzekeringen zijn weliswaar bekend, maar die van de aanvullende paketten niet. Misschien dat ik het verkeerd heb begrepen, maar moesten de premies en de voorwaarden niet uiterlijk 19 november bekend gemaakt zijn geworden?Uw website geeft inderdaad de premies voor de aanvullende verzekeringen in ieder geval sinds de 19e november niet correct weer. Uw premieberekenaar valt terug op de premies van 2014.
Uiteindelijke oplossing
Auteur
karimmaassen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
Ook een klacht indienen over Aevitae?
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.