Klacht AfterPay: onterechte aanmaningen openstaand tegoed

Klachtnummer
# 313225
Gebruiker
Marshaaa
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik heb daar besteld, de bestelling in zn geheel weer terug gestuurd, maar blijf aanmaningen krijgen van afterpay.
telefonisch contact gehad met de klantenservice en het zou opgelost zijn. Toch blijft afterpay mij dreigbrieven sturen

De oplossing

een excuus en intrekking van de zogenaamde kosten

1 reactie

  1. Auteur
    AfterPay
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag, wij zien dat deze klacht inmiddels is beantwoord en afgehandeld. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jolanda

Ook een klacht indienen over AfterPay?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen