Klacht Air Arabia: 1 dag vertraging

Klachtnummer
# 100436
Gebruiker
Loubna
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Geachte heer/ mevrouw,
Onderstaande brief heb ik al meerdere malen gemaild naar customerrelations@airarabia.com tot op heden heb ik nog geen enkele reactie ontvangen.

Hierbij dien ik een klacht in in verband met de vertraging van mijn hierboven ( zie bijlage) genoemde vlucht.

Het Hof van Justitie heeft beslist dat ook reizigers die door de vertraging meer dan drie uur later aankomen op hun eindbestemming, recht hebben op een compensatiebedrag. De hoogte van dit compensatiebedrag staat in de Europese Verordening.

Ik verzoek u dan ook het door de justitie berekende bedrag over te maken op mijn rekening.

Ik verzoek u binnen twee weken te reageren op mijn brief eveneens het bedrag over te maken op mijn bovengenoemde rekeningnummer.

In afwachting van uw reactie, verblijf ik.

Met vriendelijke groet,


D. Arab

De oplossing

Ik wens het verschuldigde bedrag te ontvangen op mijn rekening of een ticket met het verschuldigde bedrag erin verwerkt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Air Arabia hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties