Wij vinden dat Air berlin hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Air berlin: niet reageren op klacht over vermiste bagage
Details
Klacht
ik ben met vrienden 5dagen naar spanje geweest om te golfen.bij aankomst bleken 3 koffersniet aanwezig. formulier ingevuld. de koffers kwamen 2 dagen later .mijn golfschoenen zaten in de koffer ook shirtjes. ik moest dus nieuwe schoenen en een shirtje kopen om te kunnen golfen,bedrag 64,50.dit alles bij terugkomst gemeld bij air berlin.kreeg een email terug dat ze het erg druk hadden en air berlin zou kontakt met mij opnemen.dit is dus 3 maanden geleden. vele emails gestuurd 20 minuten voor niets aan de telefoon gehangen (betaald bellen) steeds doorverbonden daarna alleen muziek.mijn klacht is bij air berlin bekend onder nummer V859879 ik hoop dat u mij kunt helpen
m.v.g. henny brasz
Gewenste oplossing
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.