Klacht Airbnb: Dubbel betaald door fout AIRBNB, maar terugstorten is er niet bij!

Klachtnummer
# 387112
Gebruiker
M van Biezen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Door een fout in het verwerken van een reservering moest ik op advies nogmaals reserveren. De eerste reservering was al afgeboekt. Dat zou ik terug krijgen.

Ik heb opnieuw gereserveerd, opnieuw betaald.

Een maand later is de eerste afboeking nog niet teruggestort.

Wat nu?

De oplossing

Voor 5 oktober het volledige bedrag, incl de extra-ven servicekosten, terugstorten op mijn rekening. Het gast om bijna €287,34.

Verontschuldigingen voor deze handelswijze.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Airbnb hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?