Klacht Airbnb: Ondeugdelijke verificatieprocedure Airbnb

Klachtnummer
# 392304
Gebruiker
Erato
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het automatische ID-verificatieproces van Airbnb is niet in orde.

Nog voordat ik een profielfoto ter vergelijking heb kunnen sturen, is de foto van mijn paspoort al via mail afgekeurd. Dit ontelbare keren achter elkaar. Het is ondoenlijk dit proces te doorlopen. Airbnb is telefonisch onbereikbaar. Ik heb er een mail aan gewaagd maar verwacht geen wonderen. Het systeem lijkt ondeugdelijk.

De oplossing

Met een gepaste oplossing komen. Want lees op internet dat meer mensen dit probleem hebben. Het zou jammer zijn als ik niet meer via Airbnb kan boeken. Voorheen was alles naar wens

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Airbnb hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?