Klacht Airbnb: Opgelicht via Airbnb

Klachtnummer
# 196783
Gebruiker
Stefan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij zijn ook opgelicht via Airbnb. We dachten een mooi huis op Sicilie geboekt te hebben maar helaas zijn we onze €2750 kwijt.
De oplichter heeft ons op slinkse wijze om de tuin geleid.
We hebben direct contact geprobeerd op te nemen met Airbnb wat op zich al een drama is, telefonisch zijn ze nagenoeg onbereikbaar. We hebben aangifte gedaan en onze rechtsbijstand ingeschakeld.
Airbnb doet niets voor ons aangezien wij buiten hun om gecommuniceerd hebben, toch vind ik dat bij hun ook een verantwoordelijkheid ligt om dit oplichting tegen te gaan.
Het lijkt ze weinig te interesseren, als je kijkt op de Twitter pagina https://twitter.com/airbnb_scam, hier worden dagelijks nieuwe meldingen gedaan van nieuwe oplichters.

De oplossing

Ik verwacht dat Airbnb een compensatie doet aangezien hun site slecht beveiligd is. Dit blijkt wel als je naar de Twitter account https://twitter.com/airbnb_scam kijkt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Airbnb hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Airbnb?