Klacht Airhelp: Airhelp keert vergoeding niet uit en komt met een vaag verhaal.

Klachtnummer
# 414057
Gebruiker
Indy
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Onze vlucht is geannuleerd en ik heb direct via Airhelp een claim ingediend. We zijn nu bij 6 maanden verder en we hebben nog steeds niets ontvangen. Airhelp komt met een vaag verhaal dat de claim via de rechter moet en dat ze geen idee hebben hoe lang dat gaat duren. Vreemd is dat andere die dezelfde vlucht hadden hun geld al wel binnen hebben. Ik wilde de claim intrekken en hem zelf opnieuw indienen maar dit schijnt niet te mogen. Ik ben bang dat we naar onze centen kunnen fluiten.

Gewenste oplossing

Ik wil dat de vergoeding uitbetaald wordt en als dat niet kan de claim intrekken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Airhelp hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Airhelp?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen