Klacht Aktiesport : Bestelling 13 decemeber 2012 nog steeds niet ontvangen

Klachtnummer
# 19136
Gebruiker
Finidi80
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Factuurnummer: 20669861

Klantenservice is niet bereikbaar;
Klantenservice beantwoordt geen e-mails;
In de winkels van Akie Sport kan men mij niet verder helpen;
Veel artikelen die in webshop op voorraad staan, blijken in werkelijkheid niet leverbaar, met andere woorden incorrecte informatie en / of lokkertjes;
Dit is al de 4e bestelling waar het misgaat, met telkens de zelfde smoes, geen duidelijk antwoord, geen compensatie of een goede degelijke oplossing.
Tevens zijn de artikelen besteld in de actie periode, maar zijn vervolgens goed koper in de week erna ?? is dit actie korting??
Aktie Sport, is qua klanten Service NIET klantvriendelijk!

1 reactie

  1. Auteur
    Aktiesport
    Datum
    Beste klant,Volgens onze gegevens is uw klacht met ordernummer 20669861 reeds afgehandeld. De ontvangen artikelen heeft u mogen behouden en gratis gekregen. Wij hebben het gehele aankoopbedrag teruggestort op uw rekening en u tevens een compensatie aangeboden. Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak.

Ook een klacht indienen over Aktiesport ?