Klacht Alamo: Alamo rekent op een slinkse manier benzine kosten aan

Klachtnummer
# 284206
Gebruiker
Gauwe Curd
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Ik heb een probleem met de auto verhuur maatschappij Alamo. Ik heb een wagen gehuurd in Miami en die met een volle tank terug gebracht. Men heeft mij $ 46,77 benzine kosten aangerekend, volgens Alamo heb ik dit getekend. U kan heel duidelijk zien (streepje waar ik diende te paraferen) dat het niet spontaan was. Bovendien heeft men uitgelegd dat het een “estimated charge” was, ik diende enkel te betalen wat er verbruikt was.

Bijlage 1: Contract dat ik getekend heb.

Bijlage 2: Mijn where abouts voor de dag van vertrek aan de hand van betalingen met credit cards

• $ 37,30 (14,353 gallon = 54,332 liter) benzine getankt om 17h57 op 1/12/17 in 875 71st Street Miami Beach, 4,7 km gereden tot aan hotel;

• Te voet gaan eten en de rekening betaald op 1/12/17 om 20h31;

• Auto ingeleverd op 2/12/17 om 10h50 op de luchthaven, 31,9 km gereden tot de luchthaven.

Bijlage 3: Mail verkeer tussen mezelf en Alamo
Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen zodat consumenten niet op die manier genaaid worden.

De oplossing

Ik wil mijn $ 46,77 niet betalen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

0 reacties