Klacht

AH verlangt en vraagt steeds meer van kanten om digitaal te sparen, kopen en wekelijks te kijken naar nieuwe producten.
De AH app is daarvoor nodig en moet je deze week weer opnieuw upgraden.
Echter heb je een wat ouder apparaat dan kan dit niet meer.
Men verlangt bij de App een IOS 14 en hoger.
Dit betekent dat je niets meer digitaal kunt doen bij de AH
Men zou wat beter in deze tijd van malaise en crisis dit niet bij de ‘ gewone klant en burger’ moeten afdwingen.

Heeft u geld om het nieuwste device of apparaat te kopen ? Ik niet!,

Gewenste oplossing

Zorgen dat digitaal toegankelijk en AH app gebruik voor IEDEREEN mogelijk is.